Công Ty Cổ Phần Call Call Hotline
Nhân Viên Tư Vấn
Mức lương :
9 - 15 triệu
Hạn nộp hồ sơ :
Đã hết hạn
Khu vực tuyển :
Thông tin chung
Ngày đăng
06/05/2024
Thời gian thử việc
1 tháng
Cấp bậc
Chuyên viên- nhân viên
Số lượng tuyển
5
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Độ tuổi
21 - 35 tuổi
Yêu cầu bằng cấp
Cao đẳng
Yêu cầu kinh nghiệm
Chưa có kinh nghiệm
Mô tả công việc
- Tiếp nhận, phản hồi thông tin Khách hàng qua các kênh giao tiếp;
- Liên hệ Khách hàng nhằm mục đích chăm sóc/ khảo sát/... các chương trình qua điện thoại, email, call;
- Xử lý và giải quyết các yêu cầu, khiếu nại của Khách hàng kịp thời và hiệu quả;
- Báo cáo, thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp cao đẳng trở lên, ưu tiên các chuyên ngành liên quan đến kinh doanh, quản lý, hoặc công nghệ thông tin
- Ít nhất 6 tháng - 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực BPO hoặc chăm sóc khách hàng.
- Có 2 line CSKH Tiếng Việt và Tiếng Anh
- Ưu tiên UV có thể giao tiếp bằng Tiếng Anh
- Xoay ca 8 tiếng / ngày ( 6h -22h và 22h-6h )
Quyền lợi
- Lương Cứng : 6-8tr + THƯỜNG BONUS + PHỤ CẤP
=> Tổng thu nhập 10-12tr
- Sau thử việc có ký HĐLĐ, tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN
- Teambuilding, Year End Party, các sự kiện do công ty tổ chức
- Môi trường làm việc năng động, trẻ trung
